Termos de serviço

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1. Produtos personalizados. As miniaturas e joias são feitas sob encomenda a partir das fotos e dados enviados por você. Pequenas variações de cor, proporção e acabamento são naturais do processo artesanal e não caracterizam defeito.

2. Pedidos e pagamento. O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento (Pix ou outro meio disponível) e do recebimento das informações de personalização. Preços, prazos e frete são os exibidos no checkout no momento da compra.

3. Cancelamento. Depois que a produção começa, o pedido não pode ser cancelado por arrependimento. Dúvidas: [email protected] ou WhatsApp (11) 9.9124-8873.

4. Entrega. Prazos de produção + transporte são estimativas. Não nos responsabilizamos por atrasos da transportadora ou por endereço informado incorretamente. Veja a Política de frete.

5. Trocas e reembolsos. Seguem a Política de reembolso e o Código de Defesa do Consumidor.

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7. Lei aplicável. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Foro da comarca de São Paulo/SP, salvo disposição legal em contrário.

Última atualização: 20 de setembro de 2026.