Política de reembolso

Os produtos da Nariz de Amor são personalizados. Por isso, não aceitamos devolução por arrependimento depois que a produção é iniciada, salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para solicitar análise: 7 dias corridos após o recebimento.

Como solicitar: envie o número do pedido, fotos do produto e a descrição do problema para [email protected] ou WhatsApp (11) 9.9124-8873.

Defeito de fabricação: se o item chegar danificado, incompleto ou diferente do pedido, analisamos em até 3 dias úteis. Se confirmado, fazemos reposição ou reembolso integral, incluindo o frete.

Reembolso: quando aprovado, o valor volta pela mesma forma de pagamento em até 10 dias úteis.

Endereço para correspondência: Av. Paulista, 1578, sala 412, Bela Vista, São Paulo - SP — CEP 01310-200.